রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

777bd vip-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই নীতি সেটাই স্পষ্ট করে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের পথ খোলা
777bd vip আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
তথ্য সুরক্ষার বিবরণ

আপনার ডেটা কীভাবে নিরাপদ রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়, ফলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না। সাইটের সব পেজ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত — ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালার চিহ্ন দেখলেই বুঝবেন। মোবাইলে ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে যেভাবেই ঢুকুন, আপনার সেশন ডেটা একই থাকে এবং ডিভাইস পরিবর্তনে আলাদা যাচাই চাওয়া হয়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পেজ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। lেনদেন ও লগইন তথ্য কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।

OTP যাচাই

নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি অ্যাকাউন্টের প্রথম সুরক্ষা স্তর।

তথ্য ধরে রাখার নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ডেটা নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয় — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে, তার বেশি নয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান। ডেটা মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক যেকোনো গোপনীয়তা সমস্যায় নিচের মাধ্যমগুলো ব্যবহার করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের চ্যাট সহায়তা সরাসরি সাইটের ভেতর থেকে পাওয়া যায়। গোপনীয়তা অনুরোধ জানালে দলটি যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেয়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করা যায় — যেমন যোগাযোগের নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য — যেমন bKash বা Nagad যাচাইয়ে — প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কাউকে দেওয়া হয় না।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য নিজেই বদলানো যায়। বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে জানানো যায়।

কুকি মূলত আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও মোবাইলে ফিরে আসার সময় অ্যাকাউন্ট চিনতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ। নতুন বা অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন করলে নিবন্ধিত মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।